Politique d’expédition

Chez Nolvia, chaque produit est fabriqué à la demande avec la photo de votre animal : il n'existe pas de stock, la fabrication commence après votre commande.

Délai de fabrication
Comptez en moyenne 5 à 7 jours ouvrés de fabrication avant l'expédition de votre commande.

Zone de livraison
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Options de livraison
- Livraison standard offerte : gratuite, comptez 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition.
- Livraison VIP (assurance vol/casse/perte) : 10,99 €, comptez 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition. En cas de colis perdu, volé ou arrivé cassé avec cette option, votre produit est renvoyé ou remboursé sans frais.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Contact
Pour toute question sur votre livraison, écrivez-nous à loyara.pets@gmail.com.